国网夏邑县供电公司:保障企业用电 点亮发展之光
2024/11/06
11月3日,国网夏邑县供电公司工作人员在夏邑县火店镇梦兴纺织品有限公司走访,详细了解企业用电情况和需求,宣传讲解安全用电知识,主动为其提供安全用电检查及个性化服务。
立冬前夕,为护航企业生产经营健康平稳发展,国网夏邑县供电公司聚焦企业客户用电需求,进一步优化服务举措,确保为企业提供安全可靠的电力供应。健全供电服务网格体系,加大走访力度,“零距离”倾听企业声音,“面对面”宣传惠企政策,“一对一”解决客户问题,精准助力企业生产。精准对接,提前服务,掌握企业的生产现状和计划,帮助分析企业用电负荷,为企业量身定制最优用电方案。简化小微企业办电流程,开辟绿色通道,加快接电速度,降低办电成本,切实提高办电效率。同时,为了提升供电服务快速响应能力,该公司还推行“村网共建”服务机制,将供电服务延伸至村级便民服务网点,畅通农村供电服务“最后一米”,增强群众的电力获得感和幸福感。
下一步,国网夏邑县供电公司将持续以客户需求为导向,当好“电保姆”,持续提升客户获得感和满意度,以实际行动优化营商环境,为企业的快速发展提供更加便利、快捷的电力服务。( 石博)